Buenos días,
Se ha detectado un fallo en la elaboración de las facturas por el proveedor de servicios GOMEZ GROUP, con el que nos hemos puesto en contacto nada más detectar dicho error una vez hemos tenido la información de las facturas emitidas a los propietarios de la Urbanización.
Esta información se le ha solicitado en varias ocasiones la pasada semana, desde dicha compañía nos enviara una NOTA informativa para los propietarios aclarando que el error ha sido realizado por ellos y se regularizaran en aquellos casos en que pueda haber tenido una afección en la factura.
Rogaríamos que se hagan cargo de las facturas y por parte de la entidad se regularizaran esta misma semana aquellos propietarios que pueda tener dicho problema.
Sentimos lo ocurrido y por parte de la Entidad se pedirán responsabilidad a GOMEZ GROUP.
Un saludo y sentimos las molestias causas.